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Finalidad, procedencia, legitimidad, destinatarios y plazo de conservación de los datos

A continuación, indicamos el detalle de los tratamientos de datos de carácter personal realizados por Iberlayer tomando como base el canal a través del cual se realiza la captación y precisando qué tipos de datos se recaban, cuál es su procedencia, cuál será la finalidad para la que se destinan, qué legitima el tratamiento y durante cuánto tiempo se conservan los datos.


E-mail y formulario de contacto:

Datos:Nombre, e-mail, dirección y otros datos que el interesado necesite entregar.
Procedencia:El propio interesado.
Finalidad:Atender su consulta.
Legitimidad:Consentimiento.
Plazo de conservación:Hasta 2 años después de haberse cumplido la finalidad.

Comunicaciones comerciales:

Datos:Nombre, e-mail, dirección y otros datos que el interesado haya querido entregar.
Procedencia:El propio interesado.
Finalidad:Comercial, promocional y estadística para fines de mercadotecnia directa.
Legitimidad:Consentimiento explícito para las comunicaciones por vía electrónica; consentimiento inequívoco para comunicaciones no electrónicas; interés legítimo para la remisión de comunicaciones no electrónicas cuando los datos puedan ser obtenidos lícitamente y se hayan cotejado con listas de exclusión publicitarias, así como cuando sea aplicable la previsión del artículo 21 de la Ley 34/2002 y siempre que se vayan a tratar los datos para una finalidad estadística o para conocer si una comunicación ha sido recibida, reenviada o abierta. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos y Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales Ley 3/2018), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa.
Plazo de conservación:Hasta que el usuario se dé de baja sin que esto condicione, en su caso, la ejecución del contrato que hubiese formalizado con Iberlayer. Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente hasta que, en su caso, nos manifieste su voluntad de suprimirlos.

Comunicaciones técnicas y alertas de ciberseguridad:

Datos:Nombre, e-mail
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Finalidad:Comunicación de datos técnicos que puedan afectar al interesado o en los que este pueda tenber interés.
Legitimidad:Consentimiento petición de la persona interesada y/o alta el servicio.
Plazo de conservación:Hasta que el usuario desee causar baja y dejar de recibir las alertas o cause baja como cliente.

Cámaras de videovigilancia en las instalaciones de Iberlayer:

Datos:Imagenes y sonido
Procedencia:El propio interesado.
Finalidad:Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones.
Legitimidad:Interés público (Ley 5/2014) y legítimo.
Plazo de conservación:Hasta 1 mes tras la captación o grabación de la imagen.

Curriculums Vitae:

Datos:Datos emititdos por personas interesadas y transmitidos durante entrevistas.
Procedencia:El propio interesado.
Finalidad:Valoración de la idoneidad del aspirante
Legitimidad:Consentimiento del aspirante
Plazo de conservación:Hasta 2 años

Plazos de conservación aplicables a todos los tratamientos

En determinados casos y bajo la legitimación de una ley imperativa, será necesario que Iberlayer conserve los datos por un plazo superior al indicado. Algunos ejemplos son los siguientes:

- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).

- 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial).

- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).

- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.


Destinatarios o cesionarios

Iberlayer no cede datos de carácter personal a terceros salvo por obligación legal o en los casos para los que el interesado consienta tras haber sido debidamente informado.


Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos.


Decisiones automatizadas

No se elaboran “perfiles comerciales”, en base a la información facilitada. No se toman decisiones automatizadas en base a dichos perfiles.


Cómo ejercitar sus derechos

Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Iberlayer o a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento de esta política de privacidad, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Iberlayer si está tratando sus datos.

- Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.

- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Iberlayer para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

- Derecho a oponerse al tratamiento: Iberlayer dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Iberlayer le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.


Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos:

Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es


Posibilidad de retirar el consentimiento

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


Cómo reclamar ante la Autoridad de Control

Si un interesado considera que hay un problema con la forma en que Iberlayer está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Iberlayer (dpo@iberlayer.com) o puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6 28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es. En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.

También puede informarse en la Guía para el Ciudadano editada por la Agencia Española de Protección de Datos que podrá encontrar aquí: Guia del Ciudadano


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